Ligne de garantie

Garantie standard

Oclean offre une garantie de conformité aux normes pour zwei (2) Jahre ab Kaufdatum oder bis zum Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Garantiezeeit, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Sollte Ihr Oclean-Produkt innerhalb dieses Zeitraums einen Defekt aufweisen, repariert oder ersetzt Oclean es kostenlos gemäß den in dieser Richtlinie beschriebenen Bedingungen. durch die Registrierung Ihres Oclean-Produkts auf dieser Seite können Sie Ihre Garantie zusätzlich zur Standardgarantie um ein weiteres (1) Jahr verlängern. Cette garantie partielle prolonge la durée de la garantie de 1 an au maximum. drei (3) Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

1 Jahr erweiterte Garantie (Registrierung erforderlich)

Pour pouvoir bénéficier de la garantie d'un an, les clients doivent s'inscrire au registre de la garantie Oclean à l'adresse suivante https://eu.oclean.com/pages/warranty-policy dans les 90 jours suivant la date d'achat. Après une inscription réussie, vous recevrez une confirmation de la garantie par courrier électronique. Nous vous recommandons d'ignorer non seulement le courrier électronique de garantie, mais aussi la confirmation de l'achat de l'original.

Pour enregistrer votre appareil et activer la garantie élargie, veuillez consulter le site :
https://eu.oclean.com/pages/warranty-policy

Garantie

La garantie d'Oclean s'applique aux problèmes de matériaux et de traitement dans le cadre d'une utilisation normale. durch den Verbraucher ab. Folgendes ist nicht abgedeckt :

1. Kosmetische Schäden (z. B. Kratzer)
2. Schäden durch :
   - Absence normale
   - Défauts, erreurs ou contacts avec des déchets ou de l'eau
   - Manipulations ou réparations irréprochables
   - Unsachgemäße Verwendung oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise
   - Ladefehler oder Verwendung von Nicht-Oclean-Ladegeräten
   - Modifications ou altérations mineures apportées au Produkt

Dispositions générales en matière d'emploi

1. Reparatur oder Ersatz : Si, au cours de la période de garantie, un produit est défectueux, réparé ou remplacé, il faut nettoyer le produit.dukt kostenlos. Ersatzprodukte können sich in Farbe oder Modell unterscheiden, sind aber gleichwertig.

2. Kaufnachweis : Pour que la garantie soit respectée, vous devez vous munir non seulement d'un document d'origine (par exemple, un ruban adhésif), mais aussi d'un courrier électronique contenant les informations relatives à la garantie modifiée. Nous vous conseillons de vérifier ces documents et de vous assurer qu'ils sont exacts.

3. Geografische Einschränkungen und Einschränkungen des Kaufanbieters : Cette nouvelle garantie ne s'applique qu'aux professionnels.dukte, die von UAB Mbrush vertrieben (auf der Produktverpackung angegeben) et en Europe et en Grande-Bretagne.

Ausschlüsse von der Garantie

Cette garantie limitée ne s'applique pas :
- Schäden, die durch Unfälle, Missbrauch, Fehlgebrauch oder Vernachlässigung verursacht wurden
- Réparations ou réparations non autorisées durch andere Personen als Oclean oder einen autorisierten Dienstleister
- Modifications de la composition chimique de l'Oclean
- Schäden, die durch Zubehör anderer Hersteller als Oclean oder durch die Nichtverwendung von von Oclean zugelassenem Zubehör verursacht werden

Aspects environnementaux

Oclean s'inscrit dans une démarche écologique de respect de l'environnement. Pourdukte können recycelbare elektronische Komponenten oder Batterien enthalten. Les clients doivent savoir que ces produits Produkte nicht im Hausmüll zu entsorgen, sondern sie zur ordnungsgemäßen Wiederverwertung an den dafür vorgesehenen Sammelstellen für Elektroschrott in ihrem Land abzugeben.

Pour obtenir une garantie de paiement

Pour obtenir une garantie efficace, veuillez vous adresser au service clientèle d'Oclean à l'adresse suivante : serviceeurope@oclean.com. Assurez-vous que les éléments suivants sont présents :

- Kaufnachweis (Original-Kaufbeleg)
- Bestätigungs-E-Mail zur erweiterten Garantie
- Eine detailedierte Beschreibung des Mangels

*Oclean se réserve le droit de modifier ou de modifier les conditions de cette garantie conformément aux dispositions légales en vigueur dans l'Union européenne et dans les États membres de l'Union européenne, ou de les appliquer. Diese Bestimmungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

*Oclean s'efforce de faire respecter le droit à la protection de la vie privée dans le cadre de la lutte contre la fraude.dukts pour la deuxième garantie d'un an sur la base de facteurs tels que, par exemple, mais sans s'y limiter, le canal de vente, le point de départ de la vente, le modèle de vente et d'autres critères pertinents à prendre en compte.

Haftungsausschluss : *Ces conditions de garantie ne s'appliquent qu'aux propriétaires d'Oclean (personnes et biens).duschen) et n'y déposez pas d'objets en bois, de produits en bois ou d'autres objets.