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Nous prenons votre vie privée au sérieux et cette déclaration de confidentialité explique comment oclean.com (collectivement, « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, partage et traite vos informations.
Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles incluent également les données anonymes qui sont liées à des informations permettant de vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles n'incluent pas les données qui ont été anonymisées de manière irréversible ou agrégées de sorte qu'elles ne peuvent plus nous permettre, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement, de vous identifier.
Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence, utilisons et traitons le moins de données possible dans un cadre limité, et prenons des mesures techniques et administratives pour protéger la sécurité des données. Nous utilisons les données personnelles pour aider à vérifier les comptes et l'activité des utilisateurs, ainsi que pour promouvoir la sécurité, notamment en surveillant la fraude et en enquêtant sur des activités suspectes ou potentiellement illégales ou des violations de nos conditions ou politiques. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à garantir la sécurité de nos produits et services.
Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser :
ⅰ. Données que vous fournissez :
Nous recueillons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez autrement avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à une enquête en ligne, utilisez notre aide en ligne ou notre outil de chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous collectons des données personnelles liées à cet achat. Ces données incluent vos informations de paiement, telles que le numéro de votre carte de crédit ou de débit et d'autres informations relatives à la carte, ainsi que d'autres informations de compte et d'authentification, ainsi que les détails de facturation, de livraison et de contact.
ⅱ. Données sur l’utilisation de nos services et produits :
Lorsque vous visitez notre site web/application, nous pouvons collecter des données concernant le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations d'utilisation, des informations de diagnostic, ainsi que des informations de localisation provenant des ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services, ou à leur sujet. Lorsque cela est possible, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d'autres technologies pour déterminer la localisation approximative d'un appareil afin de nous permettre d'améliorer nos produits et services.
De manière générale, nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous proposer des publicités et des services ciblés, ainsi que pour nous protéger, nous et nos clients.
ⅰ. Fournir, améliorer et développer nos produits et services :
Nous utilisons les données personnelles pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela inclut l’utilisation des données personnelles à des fins telles que l’analyse de données, la recherche et les audits. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à vous offrir des produits et services ainsi qu’à assurer la continuité de nos activités. Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous fournissez pour gérer ces programmes. Certaines de ces activités sont soumises à des règles supplémentaires, qui peuvent contenir des informations complémentaires sur la manière dont nous utilisons les données personnelles ; nous vous encourageons donc à lire attentivement ces règles avant de participer.
ii. Communiquer avec vous :
Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing concernant nos propres produits et services, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions, et vous informer de nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par e-mail à des fins marketing, veuillez nous contacter pour vous désinscrire. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter et répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez. Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers qui peuvent vous envoyer des communications marketing concernant leurs produits et services. Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services ainsi que sur des sites web et applications tiers, et pour évaluer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles.
REMARQUE : Pour toute utilisation de vos données décrite ci-dessus nécessitant votre consentement préalable exprès, veuillez noter que vous pouvez retirer ce consentement en nous contactant.
Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs web. Ils sont largement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants ainsi que d'autres informations sur les ordinateurs, téléphones et autres appareils. Nous utilisons également d'autres technologies, y compris les données que nous stockons sur votre navigateur ou appareil, les identifiants associés à votre appareil, et d'autres logiciels, à des fins similaires. Dans cette déclaration relative aux cookies, nous désignons toutes ces technologies sous le terme « cookies ».
Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, notamment en personnalisant le contenu, en proposant et en mesurant les publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sécurisée. Veuillez noter que les cookies spécifiques que nous pouvons utiliser varient en fonction des sites web et services que vous utilisez.
Nous mettons certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui collaborent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider à commercialiser auprès des clients. Les données personnelles ne seront partagées par nos soins avec ces entreprises que dans le but de fournir ou d'améliorer nos produits, services et publicités ; elles ne seront pas communiquées à des tiers à des fins de marketing propres sans votre consentement préalable exprès.
ⅰ. Respect des obligations légales :
raison des lois obligatoires de l'Espace économique européen ou du pays dans lequel l'utilisateur réside, certains actes juridiques existent ou ont eu lieu et certaines obligations légales doivent être respectées. Traitement des données personnelles des résidents de l'EEE --- Comme décrit ci-dessous, si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), notre traitement de vos données personnelles sera légitimé : chaque fois que nous requérons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, ce traitement sera justifié conformément à l'article 6(1) du Règlement général sur la protection des données (UE) (« RGPD »).
ⅱ. Aux fins d'une mise en œuvre ou d'une application raisonnable de cet article :
Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes nos sociétés affiliées. En cas de fusion, réorganisation, acquisition, coentreprise, cession, scission, transfert, vente ou disposition de tout ou partie de notre activité, y compris dans le cadre d’une procédure de faillite ou similaire, nous pouvons transférer toutes les données personnelles à la tierce partie concernée. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et exercer les recours disponibles, faire respecter nos conditions générales, enquêter sur une fraude ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs.
ⅲ. Conformité légale et sécurité ou protection d'autres droits
Il peut être nécessaire — en vertu de la loi, d'une procédure judiciaire, d'un litige et/ou à la demande des autorités publiques et gouvernementales, qu'elles soient situées dans votre pays de résidence ou à l'étranger — que nous divulguions des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous estimons que, pour des raisons de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique, cette divulgation est nécessaire ou appropriée.
Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous collectons. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos données personnelles. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles. Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des informations pour confirmer votre identité et votre droit d’accès à ces données, ainsi que pour rechercher et vous fournir les données personnelles que nous détenons. Il existe des cas où les lois ou exigences réglementaires applicables nous permettent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des données personnelles que nous détenons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, et en tout état de cause en moins de 30 jours.
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